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Politica di rimborso
Se l'Acquirente desidera usufruire della politica di reso di 30 giorni, l'Acquirente deve contattare il Fornitore via e-mail all'indirizzo hush@soundboxstore.com entro 30 giorni dalla data di consegna; il prodotto non deve essere disimballato o utilizzato.
L'Acquirente, a spese dell'Acquirente, dovrà restituire la merce entro 30 giorni dalla notifica dell'Acquirente al Fornitore; Si prega di concordare con l'assistenza clienti.
La merce deve essere restituita nella confezione originale con adeguata assicurazione durante il viaggio di ritorno e nelle stesse condizioni di quando è stata spedita dal Fornitore.
Il Fornitore si aspetta che la merce sia restituita in buone condizioni. Entro 30 giorni dalla loro restituzione al Fornitore, il Fornitore controllerà lo stato della merce.
Se la condizione è accettabile, il Fornitore deve prendere disposizioni per il rimborso all'Acquirente entro 30 giorni dalla data dell'ispezione del Fornitore. I rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dall'Acquirente al momento dell'acquisto dei Beni.
Se la condizione è inaccettabile, il Fornitore si riserva il diritto di detrarre una tassa di rifornimento del 15-50% per coprire le spese di reimballaggio e riparazione.
Nel caso in cui l'Acquirente stia restituendo qualsiasi merce dalla Norvegia o dalla Svizzera, il Fornitore non rimborserà alcun dazio pagato in dogana per la ricezione iniziale della merce.
Quanto costa il reso?
Se stai restituendo un articolo perché hai cambiato idea, devi pagare il costo indicato di seguito. Se restituisci l'intero ordine, ti rimborseremo l'intero importo che hai pagato per la consegna, meno le spese di restituzione o di ritiro. Se restituisci solo alcuni dei tuoi ordini, rimborseremo tali articoli e la loro consegna meno la tassa di reso o ritiro. Se le tasse doganali sono state pagate da voi, non le rimborseremo.
Soundbox Store ha 3 livelli di QC attraverso il processo di produzione e imballaggio, nella rarissima probabilità che le piccole parti siano mancanti invieremo la parte dal nostro magazzino principale (Spagna) o direttamente dalla nostra fabbrica, e non saremo responsabili di alcun risarcimento dovuto ai costi di installazione sostenuti o scadenze di progetto di qualsiasi forma.
| Costo del prodotto *Consegna ex | Tasso di rendimento UK | Tasso di rendimento Europa |
|---|---|---|
| Cabina telefonica | £200 | £300 |
| Camera zoom medio | £400 | £500 |
| Grande sala Zoom / sala riunioni | £450 | £550 |
| Extra Large | £650 | £750 |
Come possono i clienti restituire i vostri prodotti?
• Per posta:- hush@soundboxstore.com
Come otterranno i clienti l'etichetta di reso?
• via e-mail
Qual è la tassa di rifornimento?
• Nessuna tassa di ripopolamento *t&cs si applica
Le condizioni del prodotto che consentiamo per i resi:
• Nuovo
IN QUALI CIRCOSTANZE OFFRIAMO RESO E RIMBORSI:
Prodotto sbagliato:
Se scopri che il tuo ordine è difettoso, ti preghiamo di contattarci Mail:hush@soundboxstore.com
Con le foto della parte graffiata / sbagliata, forniremo la parte.
Danni e questioni
Si prega di ispezionare il vostro ordine al ricevimento e contattarci immediatamente se l'articolo è difettoso o danneggiato o se avete ricevuto l'articolo sbagliato in modo da poter valutare il problema e renderlo giusto.
Rimborsi
Ti informeremo una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso e ti faremo sapere se il rimborso è stato approvato o meno. Se approvato, verrai rimborsato automaticamente sul metodo di pagamento originale. Ricorda che può richiedere tempo alla tua banca o alla società della carta di credito per elaborare e inviare il rimborso.
Spedizione
Per restituire il prodotto, è necessario contattarci tramite live chat, e-mail come sotto o la pagina di contatto.
Sarai responsabile delle spese di spedizione per la restituzione del tuo articolo. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Se ricevi un rimborso, il costo della spedizione di ritorno sarà detratto dal rimborso.