Servicevilkår

Generelle betingelser for levering af varer

Kundens opmærksomhed henledes især på bestemmelserne i punkt 8.

1. Fortolkning
   Bankdag: en anden dag end en lørdag, søndag eller helligdag i England, hvor banker i London er åbne for forretninger.
   
   1. Arbejdstimer: perioden fra kl. 9.00 til 17.00 på enhver hverdag.
   2. Betingelser: vilkårene og betingelserne i dette dokument som ændret fra tid til anden i overensstemmelse med paragraf 11.4.
      
   3. Kontrakt: kontrakten mellem leverandøren og kunden om salg og køb af varerne i overensstemmelse med disse betingelser.
   4. Kunde: den person eller enhed, der køber varerne fra leverandøren.
   5. Force Majeure-begivenhed: en begivenhed, omstændighed eller årsag uden for en parts rimelige kontrol.
   6. Gods: de varer (eller en del af dem), der er angivet i ordren.
   7. Bestille: Kundens bestilling af Varerne, som angivet i Kundens købsordreformular, Kundens accept af Leverandørens tilbud, eller efterfølgende, alt efter tilfældet.
   8. Specifikation: enhver specifikation for varerne som specificeret i en gældende ordre.
   9. Leverandør: DWIR Limited (registreret i England og Wales med firmanummer 12688528) t/a Soundbox.
   1. EN person omfatter en fysisk person, et selskab eller et ikke-registreret organ (uanset om det har særskilt juridisk person eller ej).
   2. En henvisning til en part omfatter dens efterfølgere og tilladte overdragere.
   3. En henvisning til lovgivning eller en lovbestemmelse er en henvisning til den som ændret eller genindført. En henvisning til lovgivning eller en lovbestemmelse omfatter al underordnet lovgivning i henhold til den pågældende lovgivning eller lovbestemmelse.
   4. Ethvert ord, der følger efter udtrykkene, herunder, omfatter især f.eks. eller lignende udtryk, skal fortolkes som illustrative og skal ikke begrænse betydningen af ​​ordene, der går forud for disse udtryk.
   5. En henvisning til skrivning eller skrevet udelukker fax og e-mail.
      
      
2. Kontraktgrundlag
   
1. Disse betingelser gælder for kontrakten med udelukkelse af andre vilkår, som kunden søger at pålægge eller indarbejde, eller som er underforstået af lov, handelsskik, praksis eller handelsforløb.
2. Ordren udgør et tilbud fra kunden om at købe varerne i overensstemmelse med disse betingelser. Kunden er ansvarlig for at sikre, at vilkårene i Ordren og enhver gældende specifikation er fuldstændige og nøjagtige.
3. Ordren anses for at være accepteret, når Leverandøren udsteder en skriftlig accept af Ordren, hvorefter Kontrakten træder i kraft.
4. Kunden giver afkald på enhver ret, den ellers måtte have til at stole på ethvert vilkår, der er godkendt, leveret med eller indeholdt i eventuelle dokumenter fra kunden, som er i strid med disse betingelser.
5. Eventuelle prøver, tegninger, beskrivende materiale eller reklamer produceret af leverandøren og eventuelle beskrivelser eller illustrationer indeholdt i leverandørens kataloger eller brochurer er udelukkende fremstillet med det formål at give en omtrentlig idé om de varer, der henvises til i dem. De skal ikke udgøre en del af kontrakten eller have nogen kontraktlig kraft.
6. Et tilbud på Varerne afgivet af Leverandøren udgør ikke et tilbud. Et tilbud er kun gyldigt i en periode på 14 dage fra dets udstedelsesdato.
   
   
3. Gods
   
1. Varerne er beskrevet i leverandørens salgskatalog (som ændret af en gældende specifikation).
2. Leverandøren forbeholder sig retten til at ændre specifikationen, hvis det kræves i henhold til gældende lov- eller regulatoriske krav, og leverandøren skal underrette kunden i ethvert sådant tilfælde.
4. Levering
1. Leverandøren skal sikre, at hver levering af varerne er ledsaget af en følgeseddel, der viser datoen for ordren, alle relevante leverandørreferencenumre og varernes type og mængde.
2. Leverandøren skal levere Varerne til det sted, der er angivet i Ordren eller et andet sted, som parterne måtte aftale (Leveringssted), når som helst efter, at Leverandøren har meddelt Kunden, at Varerne er klar.
3. Levering er afsluttet ved afslutning af aflæsning af varerne på leveringsstedet.
4. Eventuelle datoer for levering er kun omtrentlige, og leveringstidspunktet er ikke afgørende. Leverandøren er ikke ansvarlig for eventuel forsinkelse i leveringen af ​​varerne, som er forårsaget af en Force Majeure-begivenhed eller kundens undladelse af at give leverandøren tilstrækkelige leveringsinstruktioner eller andre instruktioner, der er relevante for leveringen af ​​varerne.
5. Hvis Leverandøren undlader at levere varerne, er dennes ansvar begrænset til de omkostninger og udgifter, som kunden har pådraget sig ved at skaffe erstatningsvarer af tilsvarende beskrivelse og kvalitet på det billigste marked, der er til rådighed, med fradrag af varernes pris. Leverandøren påtager sig intet ansvar for manglende levering af varerne, i det omfang en sådan fejl er forårsaget af en force majeure-begivenhed eller kundens undladelse af at give leverandøren tilstrækkelige leveringsinstruktioner eller andre instruktioner, der er relevante for leveringen af Gods.
6. Hvis kunden undlader at modtage varerne inden for 3 (tre) hverdage efter, at leverandøren har meddelt kunden, at varerne er klar, medmindre en sådan fejl eller forsinkelse er forårsaget af en force majeure-begivenhed eller leverandørens manglende overholdelse med sine forpligtelser i henhold til kontrakten med hensyn til varerne:
1. levering af varerne skal anses for at være afsluttet kl. 9.00 på den tredje hverdag efter den dag, hvor leverandøren meddelte kunden, at varerne var klar; og
2. Leverandøren skal opbevare Varerne, indtil faktisk levering finder sted, og opkræve Kunden for alle relaterede omkostninger og udgifter (inklusive forsikring).
7. Hvis 10 (ti) hverdage efter den dag, hvor leverandøren meddelte kunden, at varerne var klar til levering, kunden ikke har modtaget den faktiske levering af dem, kan leverandøren videresælge eller på anden måde bortskaffe en del af eller alle varerne og, efter fradrag af rimelige opbevarings- og salgsomkostninger, gøre rede for enhver overskridelse af prisen på varerne over for kunden eller opkræve kunden for ethvert underskud under varernes pris.
8. Leverandøren kan levere varerne i rater, som skal faktureres og betales særskilt. Hver rate udgør en særskilt kontrakt. Enhver forsinkelse i leveringen eller mangel i en rate giver ikke Kunden ret til at annullere en anden rate.
   
   
5. Kvalitet
1. Leverandøren garanterer, at ved levering og i (i) en periode på 60 måneder fra leveringsdatoen med hensyn til den udvendige ramme, (ii) en periode på 24 måneder fra leveringsdatoen med hensyn til eventuelle elektriske dele og ( iii) en periode på 12 måneder med hensyn til alle og eventuelle andre komponentdele (i hvert tilfælde henholdsvis garantiperioden), skal varerne:
1. i alle væsentlige henseender er i overensstemmelse med deres beskrivelse og enhver gældende specifikation.
2. være fri for materialefejl i design, materiale og udførelse; og
3. være af tilfredsstillende kvalitet (i betydningen af ​​Sale of Goods Act 1979).
2. Med forbehold af paragraf 5.3, hvis:
1. Kunden giver skriftlig meddelelse til Leverandøren i Garantiperioden inden for en rimelig tid efter opdagelsen af, at nogle af eller alle Varerne ikke overholder garantien angivet i paragraf 5.1;
2. leverandøren gives en rimelig mulighed for at undersøge sådanne varer; og
3. kunden (hvis leverandøren bliver bedt om det) returnerer sådanne varer til leverandørens forretningssted for kundens regning,
4. Leverandøren skal efter eget valg reparere eller erstatte de defekte varer (eller relevante defekte dele af dem) eller refundere prisen for de defekte varer fuldt ud.
3. Leverandøren er ikke ansvarlig for Varernes manglende overholdelse af garantien i punkt 5.1, hvis:
1. Kunden gør enhver yderligere brug af sådanne varer efter at have givet besked i overensstemmelse med paragraf 5.2;
2. manglen opstår, fordi Kunden har undladt at følge Leverandørens mundtlige eller skriftlige instruktioner med hensyn til opbevaring, idriftsættelse, installation, brug og vedligeholdelse af Varerne eller (hvis der ikke er nogen) god handelspraksis vedrørende samme;
3. manglen opstår som følge af, at Leverandøren følger enhver tegning, design eller specifikation leveret af Kunden;
4. kunden ændrer eller reparerer sådanne varer uden skriftligt samtykke fra leverandøren;
5. defekten opstår som følge af rimeligt slid, forsætlig skade, uagtsomhed eller unormale opbevarings- eller arbejdsforhold; eller
6. varerne adskiller sig fra deres beskrivelse og enhver gældende specifikation som følge af ændringer foretaget for at sikre, at de overholder gældende lovmæssige eller regulatoriske krav.
4. Medmindre andet er angivet i denne paragraf 5, har leverandøren intet ansvar over for kunden med hensyn til varernes manglende overholdelse af garantien angivet i paragraf 5.1.
5. De vilkår, der er underforstået i paragraf 13 til 15 i Sale of Goods Act 1979, er i videst muligt omfang tilladt ved lov, udelukket fra kontrakten.
6. Disse betingelser gælder for alle reparerede eller erstatningsvarer leveret af leverandøren.
   
   
6. Titel og risiko
   
1. Med forbehold af paragraf 6.2 overgår risikoen i varerne til kunden ved leveringens afslutning.
2. Ejendomsretten til varerne overgår ikke til kunden, før leverandøren modtager fuld betaling (i kontanter eller clearede midler) for varerne.
3. Indtil ejendomsretten til varerne er overgået til kunden, skal kunden:
1. opbevarer varerne adskilt fra alle andre varer, som kunden besidder, så de forbliver let identificerbare som leverandørens ejendom;
2. ikke fjerne, skæmme eller skjule noget identifikationsmærke eller emballage på eller relateret til varerne;
3. holde varerne i tilfredsstillende stand og holde dem forsikret mod alle risici for deres fulde pris fra leveringsdatoen;
4. underrette leverandøren omgående, hvis den bliver genstand for nogen af ​​begivenhederne anført i paragraf 9.1(b) til paragraf 9.1(d); og
5. give leverandøren sådanne oplysninger, som leverandøren med rimelighed måtte kræve fra tid til anden vedrørende:
1. varerne; og
2. Kundens løbende økonomiske stilling.
4. Leverandøren kan på et hvilket som helst tidspunkt, før ejendomsretten til varerne overgår til kunden, kræve, at kunden afleverer alle varer i dennes besiddelse, og hvis kunden undlader at gøre det omgående, gå ind i kundens eller tredjemands lokaler, hvor Varer opbevares for at genvinde dem.
   
   
7. Pris og betaling
1. Prisen på varerne er den pris, der er angivet i ordren, eller, hvis der ikke er angivet nogen pris, den pris, der er angivet i leverandørens offentliggjorte prisliste, der er gældende på leveringsdatoen.
2. Leverandøren kan, ved at give meddelelse til kunden på et hvilket som helst tidspunkt op til 5 (fem) hverdage før levering, forhøje prisen på varerne for at afspejle enhver stigning i prisen på varerne, der skyldes:
1. enhver faktor uden for Leverandørens kontrol (herunder valutaudsving, stigninger i skatter og afgifter og stigninger i arbejdskraft, materialer og andre fremstillingsomkostninger);
2. enhver anmodning fra kunden om at ændre leveringsdato(er), mængder eller typer af bestilte varer eller specifikationen; eller
3. enhver forsinkelse forårsaget af eventuelle instrukser fra kunden eller kundens undladelse af at give leverandøren tilstrækkelige eller nøjagtige oplysninger eller instruktioner.
3. Prisen på varerne:
1. udelukker beløb vedrørende merværdiafgift (moms), som kunden yderligere er forpligtet til at betale til leverandøren til den gældende sats, forudsat at der er modtaget en gyldig momsfaktura; og
2. udelukker omkostninger og gebyrer til emballering, forsikring, transport og installation (hvis relevant) af varerne, som skal faktureres til kunden.
4. Medmindre andet er skriftligt aftalt af leverandøren, skal betaling for varerne ske forud for levering som beskrevet i ordren til den bankkonto, der er angivet skriftligt af leverandøren, og tidspunktet for betaling skal være det væsentlige i kontrakten.
5. Hvis Kunden undlader at foretage en betaling til Leverandøren i henhold til Kontrakten inden forfaldsdatoen, skal Kunden, uden at begrænse Leverandørens beføjelser i henhold til punkt 9, betale renter af det forfaldne beløb fra forfaldsdatoen til betaling af det forfaldne beløb. enten før eller efter dom. Renter i henhold til denne paragraf 7.6 vil påløbe hver dag med 4 % om året over Bank of Englands basisrente fra tid til anden, men med 4 % om året for enhver periode, hvor denne basisrente er under 0 %, og leverandøren kan suspendere levering af varerne indtil fuld betaling er sket.
6. Alle skyldige beløb i henhold til Kontrakten skal betales fuldt ud uden modregning, modkrav, fradrag eller tilbageholdelse (bortset fra ethvert fradrag eller tilbageholdelse af skat som krævet ved lov).
   
   
8. Ansvarsbegrænsning
1. Henvisninger til ansvar i denne paragraf 8 omfatter enhver form for ansvar, der opstår under eller i forbindelse med kontrakten, herunder ansvar i kontrakten, erstatningsansvar (herunder uagtsomhed), urigtige oplysninger, restitution eller andet.
2. Intet i kontrakten begrænser ethvert ansvar, som ikke juridisk kan begrænses, herunder ansvar for:
1. død eller personskade forårsaget af uagtsomhed;
2. bedrageri eller svigagtig urigtig fremstilling;
3. brud på de vilkår, der er impliceret i paragraf 12 i Sale of Goods Act 1979; eller
4. defekte produkter i henhold til Consumer Protection Act 1987.
3. Med forbehold af paragraf 8.3 skal Leverandørens samlede ansvar over for Kunden i henhold til denne Kontrakt ikke overstige den samlede pris for varerne.
4. I henhold til paragraf 8.3 er følgende typer tab helt udelukket:
1. tab af overskud;
2. tab af salg eller forretning;
3. tab af aftaler eller kontrakter;
4. tab af forventede besparelser;
5. tab af brug eller korruption af software, data eller information;
6. tab af eller beskadigelse af goodwill; og
7. indirekte tab eller følgeskader.
5. Denne paragraf 8 skal fortsætte efter opsigelsen af ​​Kontrakten.
   
   
9. Afslutning
1. Uden at begrænse sine øvrige rettigheder eller retsmidler kan Leverandøren opsige denne Kontrakt med øjeblikkelig virkning ved at give skriftlig meddelelse til Kunden, hvis:
1. Kunden begår et væsentligt brud på ethvert vilkår i Kontrakten og (hvis et sådant brud kan afhjælpes) undlader at afhjælpe bruddet inden for 10 (ti) Arbejdsdage efter at have fået skriftlig besked om at gøre det;
2. Kunden tager ethvert skridt eller handling i forbindelse med sin indtræden i administrationen, foreløbig likvidation eller enhver akkord eller ordning med sine kreditorer (bortset fra i forbindelse med en solvent restrukturering), opnå moratorium, blive likvideret (enten frivilligt eller efter ordre fra domstol, medmindre det er med henblik på en solvent omstrukturering), at få udpeget en kurator til nogen af ​​sine aktiver eller ophøre med at drive virksomhed eller, hvis skridtet eller handlingen tages i en anden jurisdiktion, i forbindelse med en lignende procedure i den relevante jurisdiktion ;
3. Kunden suspenderer, truer med at suspendere, ophører med eller truer med at ophøre med at udøve hele eller en væsentlig del af sin virksomhed; eller
4. Kundens økonomiske stilling forringes så meget, at det med rimelighed kan begrunde den opfattelse, at dennes evne til at efterkomme kontraktvilkårene er i fare.
2. Uden at begrænse sine andre rettigheder eller retsmidler kan leverandøren suspendere leveringen af ​​varerne i henhold til kontrakten eller enhver anden kontrakt mellem kunden og leverandøren, hvis kunden bliver underlagt nogen af ​​de begivenheder, der er anført i paragraf 9.1(b) til paragraf 9.1( d), eller leverandøren med rimelighed mener, at kunden er ved at blive underlagt nogen af ​​dem, eller hvis kunden undlader at betale et beløb, der skal betales i henhold til denne kontrakt på forfaldsdatoen for betaling.
3. Uden at begrænse sine øvrige rettigheder eller retsmidler, kan Leverandøren opsige Kontrakten med øjeblikkelig virkning ved at give skriftlig meddelelse til Kunden, hvis Kunden undlader at betale et beløb, der skal betales i henhold til Kontrakten på forfaldsdatoen for betaling.
4. Ved opsigelse af Kontrakten af ​​en eller anden grund skal Kunden straks betale Leverandøren alle Leverandørens udestående ubetalte fakturaer og renter, og for Varer, der er leveret, men for hvilke der ikke er fremsendt en faktura, skal Leverandøren fremsende en faktura, som skal betales af kunden umiddelbart efter modtagelsen.
5. Opsigelse eller udløb af Kontrakten, uanset hvordan den måtte opstå, påvirker ikke nogen af ​​parternes rettigheder og retsmidler, der er opstået ved opsigelsen eller udløbet, herunder retten til at kræve erstatning i forbindelse med enhver misligholdelse af Kontrakten, som eksisterede på eller før den dato for opsigelse eller udløb.
6. Enhver bestemmelse i Kontrakten, der udtrykkeligt eller implicit har til hensigt at træde i kraft eller fortsætte i kraft ved eller efter opsigelse eller udløb af Kontrakten, forbliver i fuld kraft og virkning.
   
   
10. Force majeure
1. Ingen af ​​parterne er i strid med Kontrakten eller på anden måde ansvarlige for fejl eller forsinkelser i udførelsen af ​​deres forpligtelser, hvis en sådan forsinkelse eller svigt skyldes en Force Majeure-begivenhed. Fristen for opfyldelse af sådanne forpligtelser forlænges tilsvarende. Hvis perioden med forsinkelse eller manglende opfyldelse fortsætter i 4 (fire) måneder, kan den ikke berørte part opsige Kontrakten med 30 dages skriftligt varsel til den berørte part.
11. Generel
1. Opgave og anden omgang.
1. Leverandøren kan til enhver tid overdrage, overføre, pantsætte, opkræve, underentreprise, uddelegere, erklære en trust over eller på anden måde handle med alle eller nogen af ​​sine rettigheder eller forpligtelser i henhold til Kontrakten.
2. Kunden må ikke overdrage, overdrage, pantsætte, opkræve, underentreprise, uddelegere, erklære en trust over eller på anden måde beskæftige sig med nogen eller alle sine rettigheder eller forpligtelser i henhold til Kontrakten uden forudgående skriftligt samtykke fra Leverandøren.
2. Fortrolighed.
1. Hver part forpligter sig til, at den ikke på noget tidspunkt under kontrakten og i en periode på to år efter kontraktens ophør eller udløb må videregive nogen fortrolige oplysninger til nogen person vedrørende virksomheden, aktiver, affærer, kunder, kunder eller leverandører af anden part, undtagen som tilladt i henhold til paragraf 11.2(b).
2. Hver part kan videregive den anden parts fortrolige oplysninger:
1. til sine ansatte, embedsmænd, repræsentanter, entreprenører, underleverandører eller rådgivere, som har brug for at kende sådanne oplysninger med henblik på at udøve partens rettigheder eller udføre sine forpligtelser i henhold til kontrakten. Hver part skal sikre, at dens ansatte, embedsmænd, repræsentanter, entreprenører, underleverandører eller rådgivere, som den videregiver den anden parts fortrolige oplysninger til, overholder denne paragraf 11.2; og
2. som det måtte være påkrævet ved lov, en domstol med kompetent jurisdiktion eller enhver statslig eller regulerende myndighed.
3. Ingen af ​​parterne må bruge den anden parts fortrolige oplysninger til andre formål end til at udøve sine rettigheder og opfylde sine forpligtelser i henhold til eller i forbindelse med Kontrakten.
3. Hele aftalen.
1. Kontrakten udgør hele aftalen mellem parterne.
2. Hver part anerkender, at den ved indgåelse af Kontrakten ikke stoler på nogen erklæring, repræsentation, forsikring eller garanti (uanset om den er lavet uskyldigt eller uagtsomt), som ikke er angivet i Kontrakten. Hver part er indforstået med, at den ikke skal have noget krav for uskyldig eller uagtsom urigtig fremstilling eller uagtsom fejlinformation baseret på nogen erklæring i Kontrakten.
4. Variation. Ingen ændring af denne kontrakt er gældende, medmindre den er skriftlig og underskrevet af parterne (eller deres autoriserede repræsentanter).
5. Afkald.
1. Med undtagelse af det, der er angivet i paragraf 2.4, er et afkald på enhver rettighed eller afhjælpning kun effektiv, hvis den gives skriftligt og skal ikke anses for at være et afkald på nogen efterfølgende rettighed eller afhjælpning.
2. En forsinkelse eller undladelse af at udøve eller en enkelt eller delvis udnyttelse af en ret eller afhjælpning skal ikke give afkald på denne eller nogen anden rettighed eller afhjælpning, og den skal heller ikke forhindre eller begrænse den videre udøvelse af denne eller andre rettigheder eller retsmidler.
6. Fratrædelse. Hvis en bestemmelse eller en delbestemmelse i Kontrakten er eller bliver ugyldig, ulovlig eller ikke kan håndhæves, skal den anses for at være slettet, men det påvirker ikke gyldigheden og håndhævelsen af ​​resten af ​​Kontrakten. Hvis en bestemmelse i Kontrakten anses for slettet i henhold til denne paragraf 11.6, skal parterne i god tro forhandle sig frem til en erstatningsbestemmelse, der i videst muligt omfang opnår det tilsigtede kommercielle resultat af den oprindelige bestemmelse.
7. Meddelelser.
1. Enhver meddelelse givet til en part i henhold til eller i forbindelse med kontrakten skal være skriftlig og skal være:
1. leveret i hånden eller med forudbetalt førsteklasses post eller anden leveringsservice næste hverdag på dets vedtægtsmæssige hjemsted (hvis et selskab) eller dets hovedforretningssted (i alle andre tilfælde).
2. Enhver meddelelse anses for modtaget:
1. hvis det leveres i hånden, på det tidspunkt, hvor meddelelsen efterlades på den rette adresse;
2. hvis det sendes med forudbetalt førsteklasses post eller anden levering næste hverdag, kl. 9.00 den anden hverdag efter afsendelse.
3. Denne klausul gælder ikke for forkyndelse af retssager eller andre dokumenter i nogen retssag eller, hvor det er relevant, nogen voldgift eller anden metode til tvistbilæggelse.
8. Tredjeparts rettigheder. Kontrakten giver ikke anledning til nogen rettigheder i henhold til Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 til at håndhæve nogen vilkår i Kontrakten.
9. Lovvalg. Kontrakten og enhver tvist eller ethvert krav (herunder ikke-kontraktuelle tvister eller krav), der opstår som følge af eller i forbindelse med den eller dens genstand eller dannelse, skal være underlagt og fortolket i overensstemmelse med loven i England og Wales.
10. Jurisdiktion. Hver part accepterer uigenkaldeligt, at domstolene i England og Wales skal have eksklusiv jurisdiktion til at bilægge enhver tvist eller ethvert krav (herunder ikke-kontraktlige tvister eller krav), der opstår som følge af eller i forbindelse med Kontrakten eller dens genstand eller dannelse.