Aistien ylikuormituksen välttäminen avokonttoreissa

Mikä on ensimmäinen asia, joka tulee mieleesi, kun joku sanoo avokonttori?

Onko se ihmisryhmiä, jotka työskentelevät tietokoneidensa ääressä rauhallisessa ja rennossa ilmapiirissä? Vai kuvitteletko täydellisen sekasorron - toimistopuhelimet soivat, ihmiset puhuvat äänekkäästi eri puolilla toimistoa ja näppäimistöjen kuuroa klapinaa?

Jopa kaikkein järjestäytyneimmissä avokonttoreissa voi joskus olla hieman meluisaa. Tämä voi johtaa aistien ylikuormitukseen - epämiellyttävään, musertavaan tunteeseen, joka tekee työelämästä haastavaa tai jopa mahdotonta. 

Mutta mitä aistien ylikuormittuminen tarkalleen ottaen on ja miten sitä voi välttää työssä?

Mitä on aistien ylikuormitus?

Aistien ylikuormitus tarkoittaa sitä, että vastaanotat niin paljon tietoa yhden tai useamman aistisi kautta, että aivosi eivät pysty käsittelemään sitä kaikkea. Tämä voi johtaa fyysiseen tai psyykkiseen reaktioon, joka vaihtelee lievästä vakavaan.

Miltä aistien ylikuormitus tuntuu

Kuvittele, että istut keskellä täpötäyttä toimistoa. Kuulet jonkun puhuvan äänekkäästi asiakkaalle puhelimessa, kun taas kaksi muuta kollegaa keskustelevat eilisillan televisiosta. Aivoihisi hyökkäävät myös kaikki näytölläsi näkyvä ja yläpuolella välkkyvät valot. 

Työpukusi hiertää kuin hullu, ja mikroaaltouunista leijailee kanan tikka masalan tuoksu. Lopulta joku kysyy sinulta ratkaisevan kysymyksen työstäsi, ja sinusta tuntuu, että pääsi räjähtää.

Jos olet joskus kokenut tämän tai jotain vastaavaa, tiedät, mistä aistien ylikuormituksessa on kyse. Joissakin tapauksissa se voi aiheuttaa sellaisia reaktioita kuin:

• ärtyneisyys
• kireä olo
• Pelko ja ahdistus
• Lisääntynyt kosketusherkkyys
• Keskittymisvaikeudet

Vaikka kuka tahansa voi kokea aistien ylikuormitusta, tietyistä sairauksista kärsivät ihmiset voivat kokea sitä useammin.

Aistien ylikuormitus ja neurodivergenssi

Ison-Britannian työpaikat ovat monimuotoisimpia kuin koskaan aikaisemmin. Tämä monimuotoisuus näkyy monin tavoin, muun muassa neurodiivisten ihmisten taitojen ja kykyjen hyödyntämisenä. 

Tutkimuksen mukaan tutkimuksen mukaan The Lancet -lehdessä kesäkuussa 2023 julkaistun tutkimuksen mukaan tällä hetkellä 0,82 prosenttia Yhdistyneen kuningaskunnan väestöstä on diagnosoitu autistisiksi, ja lisäksi 2,12 prosenttia saattaa olla diagnosoimatta. Neurodiversiteetti kuuluvat myös ADHD, ADD ja lukihäiriö.

Vaikka kuka tahansa voi kokea aistien ylikuormitusta, se liittyy erityisesti neurodivergenteihin henkilöihin sekä ahdistuneisuudesta, PTSD:stä ja fibromyaliasta kärsiviin henkilöihin. 

Työnantajien velvollisuudet

Yhdistyneen kuningaskunnan lainsäädännön mukaan työnantajilla on huolenpitovelvollisuus työntekijöitään kohtaan. Tähän kuuluu muun muassa se, että kohtuulliset mukautukset vammaisten sekä fyysisistä ja mielenterveysongelmista kärsivien työntekijöiden huomioon ottamiseksi.

Näihin mukautuksiin voivat kuulua:

• Muutokset rekrytointiprosesseihin
• fyysiset muutokset työpaikalla
• Laitemuutokset
• Joustavat tai osa-aikaiset työskentelyvaihtoehdot

Hallitus antaa opastusta paikallisen JobCentre Plus -toimiston kautta. Keskustele myös työntekijöidesi kanssa siitä, mitä he tarvitsevat. Joissakin tapauksissa pienillä mukautuksilla voi olla valtava vaikutus henkiseen hyvinvointiin. 

Miten pysäyttää aistien ylikuormitus työpaikalla?

Kiireisessä avokonttorissa aistien ylikuormituksella on kolme tärkeintä laukaisevaa tekijää: ääni-, näkö- ja tuntoaistien ylikuormitus. Hyvä uutinen on se, että johtajat ja työntekijät voivat ottaa käyttöön strategioita, joiden avulla tämä voidaan pitää hallinnassa.

Äänen ylikuormitus

Kovat äänet voivat laukaista joissakin ihmisissä ahdistusta tai säikähdysreaktion, mutta toisissa taas matalataajuiset äänet ovat pahimpia. Tietokoneen tuulettimen humina, loisteputkien sirinä tai työtoverin jatkuva huminat voivat ajaa meidät hajamielisiksi. 

Mielenkiintoista on, että Cornellin yliopiston tutkimuksessa todettiin, että matala ääni avokonttoreissa työskentelevät kokivat enemmän stressiä ja olivat vähemmän motivoituneita kuin hiljaisessa ympäristössä työskentelevät. Tässä tutkimuksessa työntekijät eivät edes olleet tietoisia stressistä, mutta aistien ylikuormituksesta kärsiville ihmisille se voi tehdä töihin tulemisesta sietämätöntä.

Äänen ylikuormituksen hallinta

Voit kuitenkin tehdä useita asioita äänen ylikuormituksen vähentämiseksi. Yksi ratkaisu ovat melua vaimentavat kuulokkeet. Ne estävät monet ulkoiset äänet, ja voit joko kuunnella musiikkia, joka auttaa sinua keskittymään, tai yksinkertaisesti nauttia hiljaisuudesta. Toimistoympäristössä ne voivat kuitenkin muodostaa esteitä sinun ja työtovereidesi välille.

Matalataajuista melua estävät korvatulpat ovat toinen vaihtoehto. Voit silti kuunnella keskustelua ja puhua puhelimessa, mutta matalataajuiset äänet, joihin kuuluu ahdistusta, jäävät minimiin.

Paras ratkaisu on kuitenkin tarjota työntekijöille äänieristetty paikka, johon he voivat vetäytyä aika ajoin. Yksittäinen äänieristetty toimiston puhelinkotelo on täydellinen ratkaisu. Laadukkaat äänieristysmateriaalit pitävät kaikki häiritsevät äänet poissa toimistosta, jolloin kollegat voivat rentoutua ja keskittyä työhönsä.

Visuaalinen ylikuormitus

Välkkyvät valot ja kirkkaat näytöt voivat johtaa visuaaliseen ylikuormitukseen. Vaikka molempia on vaikea välttää kokonaan, on olemassa muutamia strategioita, jotka voivat auttaa.

Visuaalisen ylikuormituksen hallinta

Vaikka se ei olekaan ihanteellista, aurinkolasien tai värillisillä linsseillä varustettujen silmälasien käyttäminen voi auttaa joitakin henkilöitä vähentämään visuaalista ylikuormitusta. Myös sinistä valoa estävät lasit ja säännöllisesti suunnitellut tauot näyttöruudusta voivat auttaa.

Asianmukainen toimistohuolto auttaa varmistamaan, että välkkyvät valot saadaan korjattua mahdollisimman pian. LED-valaistuksen asentaminen voisi olla toinen vaihtoehto. A äänieristetty koppi jossa on pehmeä LED-valaistus, voi olla hyvä vaihtoehto, jos koko toimiston valaistuksen vaihtaminen ei ole käytännöllistä. 

Tuntoherkkyys ylikuormittuu

Tuntoherkkyyden ylikuormittumista, joka johtuu kosketuksesta pintoihin, vaatteisiin tai esineisiin, jotka aiheuttavat reaktion, ei todennäköisesti tunnisteta yhtä hyvin kuin muita laukaisevia tekijöitä. Se voi olla erityinen ongelma työpaikoilla, joissa työntekijöiltä edellytetään työasun käyttöä.

Tuntoherkkyyden ylikuormituksen hallinta

Jotkut työnantajat sallivat työntekijöiden käyttää työasussaan vaatteita, jotka eivät aiheuta tuntoaistireaktiota. Tämä saattaa toimia hyvin Britannian rajuina talvina, mutta voi olla haaste kesällä. Toinen vaihtoehto on antaa työntekijöiden valita sopivat vaatteet ja merkitä ne univormun tyyliin sopiviksi.

Äänieristetyt kopit vähentävät aistien ylikuormitusta.

Huolelliset työnantajat tietävät, että saadakseen työntekijöistään parhaan mahdollisen hyödyn irti heidän mielenterveytensä on asetettava etusijalle. Aistien ylikuormituksen vähentäminen voi olla tärkeä osa palapeliä. Hyvä lähtökohta on keskustella tiimisi jäsenten kanssa heidän laukaisevista tekijöistään.

Jos ääni- ja visuaalinen ylikuormitus on haaste työpaikallasi, äänieristettyjen koppien asentaminen voi olla täydellinen ratkaisu. Ne tarjoavat rauhallisia lepopaikkoja, joissa työntekijät voivat rentoutua ja keskittyä työhönsä. Ne voivat auttaa sinua pitämään avainhenkilöitä ja tehdä toimistostasi halutumman ympäristön uusille työntekijöille.

Klikkaa tästä ja tutustu valikoimaamme, joka ulottuu yksin toimivasta toimiston puhelinkopista aina tilavaan kuuden hengen kokouskoppiin.