Evitar la sobrecarga sensorial en las oficinas diáfanas

¿Qué es lo primero que piensas cuando alguien dice una oficina de planta abierta?

¿Son grupos de personas que combinan sus computadoras en un ambiente tranquilo y relajado? ¿O te imaginas Total Bedlam: los teléfonos de oficina sonando, las personas que hablan en voz alta en la oficina y el ensordecedor Clackety-Clack de teclados?

Incluso las oficinas de planta abierta más organizadas pueden ser un poco ruidosas a veces. Esto puede conducir a una sobrecarga sensorial, una sensación desagradable y abrumadora que hace que la vida laboral sea desafiante o incluso imposible.

Pero, ¿qué es exactamente la sobrecarga sensorial y cómo puede evitarla en el trabajo?

¿Qué es la sobrecarga sensorial?

Sobrecarga sensorial significa recibir tanta información a través de uno o más de sus cinco sentidos que su cerebro no puede procesarlo todo. Esto puede conducir a una respuesta física o psicológica que varía de leve a severa.

¿Cómo se siente la sobrecarga sensorial?

Imagina que estás sentado en medio de una oficina llena de gente. Puedes escuchar a alguien hablar en voz alta con un cliente por teléfono mientras otros dos colegas conversan sobre la televisión de anoche. Su cerebro también es agredido con lo que esté en su pantalla y parpadeando las luces superiores.

Su uniforme se está rogando como loco, y el olor a pollo Tikka Masala está flotando del microondas. Finalmente, alguien le hace una pregunta crucial sobre su trabajo, y siente que su cabeza está a punto de explotar.

Si alguna vez ha experimentado esto, o algo similar, sabe de qué se trata la sobrecarga sensorial. En algunos casos, puede causar reacciones como:

  • Irritabilidad
  • Sentirse terminado
  • Miedo y ansiedad
  • Mayor sensibilidad al tacto
  • Dificultad para enfocar

Si bien cualquiera puede experimentar una sobrecarga sensorial, las personas con ciertas condiciones pueden encontrarla con más frecuencia.

Sobrecarga sensorial y neurodivergencia

El lugar de trabajo británico es el más diverso que haya sido. Esta variedad se ve de varias maneras, incluido el abrazo de las habilidades y los talentos de las personas neurodivergentes.

Según un estudiar Publicado en el Lancet en junio de 2023, actualmente, el 0,82% de la población del Reino Unido ha sido diagnosticada como autista, y otro 2.12% puede no diagnosticarse. Neurodiversidad También incluye TDAH, ADD y dislexia.

Aunque cualquiera puede experimentar una sobrecarga sensorial, está particularmente asociado con individuos neurodivergentes y personas con ansiedad, TEPT y fibromialgia.

Responsabilidades de los empleadores

Según la ley del Reino Unido, los empleadores tienen el deber de cuidar a sus empleados. Esto incluye hacer ajustes razonables para acomodar a los trabajadores con discapacidades y aquellos con afecciones de salud física y mental.

Estos ajustes podrían incluir:

  • Cambios en los procesos de reclutamiento
  • Cambios físicos en el lugar de trabajo
  • Cambios de equipo
  • Opciones de trabajo flexibles o a tiempo parcial

El gobierno brinda orientación a través de su oficina local de JobCentre Plus. Además, hable con sus empleados sobre lo que necesitan. En algunos casos, los pequeños ajustes podrían tener un gran impacto en el bienestar mental.

Cómo detener la sobrecarga sensorial en el lugar de trabajo

En una oficina ocupada y de planta abierta, la sobrecarga sensorial tiene tres desencadenantes principales: sobrecarga de audio, visual y táctil. La buena noticia es que hay estrategias que los gerentes y los empleados pueden establecer para ayudar a mantener esto en niveles manejables.

Sobrecarga de audio

Los ruidos fuertes pueden provocar ansiedad o una respuesta de sobresalto en algunas personas, pero en otras, los ruidos de baja frecuencia son los peores. El zumbido de un ventilador de computadora, el zumbido de las luces fluorescentes o el zumbido constante de un compañero de trabajo pueden llevarnos a la distracción.

Curiosamente, un estudio de la Universidad de Cornell encontró que ruido de bajo nivel En las oficinas de planta abierta experimentaron más estrés y estaban menos motivados que aquellos que trabajan en entornos tranquilos. En este estudio, los trabajadores ni siquiera estaban al tanto del estrés, pero para las personas con sobrecarga sensorial, puede hacer que llegar a trabajar sea insoportable.

Administración de sobrecarga de audio

Sin embargo, hay varias cosas que puede hacer para reducir la sobrecarga de audio. Una solución son los auriculares con cancelación de ruido. Bloquean muchos sonidos externos y le permiten escuchar música que lo ayuda a concentrarse o simplemente disfrutar de la tranquilidad. Sin embargo, en un entorno de oficina, pueden poner barreras entre usted y sus compañeros de trabajo.

Los tapones para los oídos sensoriales que bloquean el ruido de baja frecuencia son otra opción. Todavía puede escuchar una conversación y hablar por teléfono, pero los ruidos de baja frecuencia que incluyen ansiedad se mantienen al mínimo.

Sin embargo, la mejor solución es proporcionar a sus trabajadores un lugar insonorizado para retirarse de vez en cuando. Un individuo insonorizado POLO DEL TELÉFONO DE LA OFICINA es la solución perfecta. Los materiales de insonorización de alta calidad mantienen fuera todos los sonidos que distraen la oficina, lo que permite a los colegas desestres y se centran en su trabajo.

Sobrecarga visual

Las luces parpadeantes y las pantallas brillantes pueden conducir a una sobrecarga visual. Si bien ambos son difíciles de evitar por completo, hay algunas estrategias que pueden ayudar.

Administrar sobrecarga visual

Si bien no es ideal, usar gafas de sol o anteojos con lentes de colores puede ayudar a reducir la sobrecarga visual para algunas personas. Las gafas de bloqueo de luz azul y los descansos de pantalla programados regularmente también podrían ayudar.

El mantenimiento adecuado de la oficina ayuda a garantizar que las luces parpadeantes se resuelvan lo antes posible. Instalar iluminación LED podría ser otra opción. A cabina insonorizada Con la iluminación LED suave podría ser una excelente opción si cambiar la iluminación en toda la oficina no es práctico.

Sobrecarga de sensibilidad táctil

La sobrecarga de sensibilidad táctil, desde entrar en contacto con superficies, ropa u objetos que causan una respuesta, probablemente no se reconoce tan bien como otros desencadenantes. Puede ser un problema particular en los lugares de trabajo que requieren que los empleados usen un uniforme.

Gestión de la sobrecarga de sensibilidad táctil

Algunos empleadores permiten a los trabajadores colocar sus uniformes con ropa que no desencadena una respuesta táctil. Eso puede funcionar bien en nuestros brutales inviernos brutales, pero podría ser un desafío en el verano. Otra opción es permitir a los empleados seleccionar prendas apropiadas y marcarlas para que encajen con su estilo de uniforme.

Deje que las cabinas insonorizadas reduzcan la sobrecarga sensorial

Los empleadores considerados saben que para sacar lo mejor de sus trabajadores, deben priorizar su salud mental. Reducir la sobrecarga sensorial podría ser una pieza importante del rompecabezas. Hablar con los miembros de su equipo sobre sus desencadenantes es un gran punto de partida.

Si Audio y Visual Overload es un desafío en su lugar de trabajo, la instalación de cabinas insonorizadas podría ser la solución perfecta. Proporcionan retiros tranquilos, lo que permite a los trabajadores desestres y se centran en su trabajo. Podrían ayudarlo a retener el talento clave y hacer de su oficina un entorno más deseable para los nuevos reclutas.

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